Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

1. Lorazzi: de eenmanszaak Lorazzi, gevestigd te Gildelaar 40, 4847HW Teteringen, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85660000, BTW-nummer NL004127150B30.

2. Klant: iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.

3. Producten: alle door Lorazzi aangeboden paarden- en ruitersportartikelen.

4. Maatwerkproduct: een product dat volgens specificaties van de klant is gepersonaliseerd, waaronder halsters met gegraveerde naamplaatjes.

5. Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen Lorazzi en de klant.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Lorazzi en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand.

2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 3 – Het aanbod

1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2. Productomschrijvingen worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven.

3. Afbeeldingen dienen ter illustratie; kleuren en details kunnen licht afwijken.

Artikel 4 – De overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling afrondt en een orderbevestiging per e-mail ontvangt.

2. Lorazzi behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij zwaarwegende redenen.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

2. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling.

3. Betaling dient volledig te zijn voldaan vóór verzending van de producten.

Artikel 6 – Levering en verzending

1. Lorazzi verzendt naar Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Spanje en overige EU-landen.

2. Opgegeven levertijden zijn indicatief.

3. Het risico van beschadiging of verlies van producten ligt bij Lorazzi tot het moment van daadwerkelijke levering aan de klant.

Artikel 7 – Herroepingsrecht (standaardproducten)

1. De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.

2. De klant dient het product ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in originele verpakking te retourneren.

3. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht (maatwerk)

1. Het herroepingsrecht is uitgesloten voor maatwerkproducten.

2. Hieronder vallen onder andere halsters met gegraveerde naamplaatjes, aangezien deze speciaal volgens specificaties van de klant worden vervaardigd.

3. Door het plaatsen van een bestelling voor een maatwerkproduct verklaart de klant hiermee akkoord te gaan.

Artikel 9 – Garantie en conformiteit

1. Lorazzi staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de opgegeven specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid.

2. Indien een product gebrekkig is, heeft de klant recht op kosteloos herstel, vervanging of terugbetaling, conform het toepasselijke consumentenrecht.

3. Schade ontstaan door verkeerd gebruik of normale slijtage valt niet onder garantie.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

1. Lorazzi is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling waarop de schade betrekking heeft, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Artikel 11 – Intellectueel eigendom

1. Alle teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen op de website zijn eigendom van Lorazzi.

2. Gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

Artikel 12 – Privacy

1. Lorazzi verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).

2. Meer informatie is te vinden in het privacybeleid op de website.

Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 14 – Contactgegevens

Lorazzi

Gildelaar 40, 4847HW Teteringen

Lorazzi@outlook.com

+31 6 48258807

KvK: 85660000

BTW: NL004127150B30